よくあるご質問

アクセス・駐車場について

車で来る場合のルートを教えて下さい
大阪方面より:
阪奈自動車道-美原JCT-南阪奈道路-羽曳野IC出口-国道170号線を南へ-上原町交差点(河内長野市)左折-国道371号線-紀見トンネルを抜け橋本市に入り、信号を越えたシェルのガソリンスタンド(光陽台・南)の信号を右折し道なりに坂を上がって、下りに入ってしばらく行くと右側にございます。(羽曳野ICから50分前後、約22km)
和歌山方面より:
国道24号線市脇交差点を北へ-国道371号線-マクドナルドのある交差点(慶賀野橋東詰)から3つ目の信号(光陽台・南)シェルのガソリンスタンドを左折-道なりに坂を上がって、下りに入ってしばらく行くと右側にございます。(垂井東交差点から約20分、約10km)
最寄り駅までの送迎はありますか?
海高野紀見峠駅下車徒歩4分。ダイヤは季節変動があります。
紀見峠駅から約4分ですが、登り坂になっておりますので、紀見峠駅に着きましたらお電話頂ければ駅までお迎えに参ります。
お時間帯によってはできかねる場合もございます。ご了承ください。
宿には駐車場はありますか?
駐車場はございます(無料です)。駐車場へはお客様ご自身で停めて頂くようお願いしております。

宿泊・精算について

クレジットカードは利用できますか?
ご利用頂けます。(VISA、JCB、マスターカード、アメックス、UFJニコスなど)
デビットカードもご利用頂けます。その他のカードにつきましてはお問い合わせ下さいませ。(ただし、一部のご精算時にカードがご利用頂けない場合もございます。予めご了承くださいませ。)
おサイフケータイ、Edyは利用できますか?
おサイフケータイ、Edyはご利用頂けません。
宿から自宅へ荷物を送ることができますか?
クロネコヤマト便を取り扱っております。フロントからお送りいただけます。
キャンセル料はかかりますか?
キャンセル料は以下のように申し受けます。
●宿泊日の7日前より  -  宿泊料金の20%
●宿泊日の前日  -  宿泊料金の30%
●宿泊日当日  -  宿泊料金の80%
●連絡なしの不泊  -  宿泊料金の100%

宿泊・客室について

客室のアメニティグッズを教えて下さい
お部屋には、タオル・バスタオル・ブラシ・歯ブラシ・カミソリのご用意がございます。
女性のお客様にはうれしい「マーガレット・ジョセフィン」のアメニティセットをご用意しております。
裁縫セット、爪切り、ズボンプレッサーなどはフロントにて貸し出ししておりますので、お気軽にお申し付けください。
大浴場には綿棒を始めスキンケア、乳液などもご用意しております。
客室にお風呂はありますか?
洋室(ツインルーム)が4部屋あり、洋室はバス・洋式トイレ付きとなります。トイレはウォシュレットです。
しかし、和室には洋式トイレ(ウォシュレット)は付いておりますが、バスは付いておりません。和室のご利用の方は大浴場をご利用ください。
大浴場のご利用時間は夜は23時まで、朝は6時よりご利用いただけます。
冷蔵庫は付いていますか?
全室に冷蔵庫がございますので、アルコール、ジュースなどお持ち込みいただけます。レストランへのお持ち込みはご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。
冷蔵庫の他にも加湿機能付き空気清浄機も全室に完備しております。その他にも全室消臭剤を完備しておりますので、においに敏感な方でも安心です。
客室でインターネット接続はできますか?
和室も洋室も含めて全室有線LANでの接続が可能となっております。PCは備え付けておりませんのでご持参ください。またロビー・ラウンジは無線LANに対応しておりますので、無線LAN内蔵のノートPC等をご持参いただければご利用が可能です。
(無料)Wi-Fiの対応もしており、Wi-Fi機器の貸し出しも行っております。また、パソコンルームに1台パソコンを設置しておりますので、無料でお使いください。なお、プリンターは設置されておりませんので、ご了承ください。
禁煙室はありますか?
当館は、全室禁煙とさせていただいております。各客室フロアに喫煙ルームを設けておりますので、そちらで喫煙をお願いいたします。
モーニングコールはありますか?
客室の内線電話により可能でございます。
チェックアウトの時間は延長できますか?
当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受け出来ない場合もございますが、基本的には延長を承ります。1時間 ¥2,160-貰い受けます。30分単位でのご延長はできませんのでご了承ください。
せっかくの温泉旅行ですので、ゆっくりお部屋やお風呂でお寛ぎください。チェックアウトの際には、ぜひ売店をご覧ください。和歌山県の著名なお菓子や漬物などを取り揃えておりますので、お土産には最適です。
チェックインの時間を早めることはできますか?
チェックインの時間は15時からですが、先にご連絡いただければ少し早いお時間でのチェックインも可能です。お荷物をお預かりし、その後外出も可能です。
当館は笑顔でお出迎え、笑顔でお見送りをモットーとしておりますので、気になることがございましたら、一度気兼ねなくご連絡ください。
女性のお客様には色浴衣のサービスもしており、色浴衣を選ぶのも楽しみですね♪お子様にもお子様専用のアメニティセットをご用意しておりますので、家族で楽しめます。お父さんはごめんなさい…

食事・レストランについて

お食事の場所はどちらですか?
夕食・朝食共に、季節によって景色が楽しめるレストランとなります。お飲み物は、生ビールや瓶ビール、赤白ワイン、日本酒、焼酎、梅酒、ソフトドリンクなど数多くご用意いたしております。
おすすめは、和歌山の地酒「紀伊国屋文左衛門」「黒牛」「羅生門」です。夕食すべて美味しいと大好評の季節会席をご賞味いただきます。日本酒との相性は抜群です。朝食はレストランでのバイキング、もしくは和定食となります。
※朝食は、お客様の方でお選びはできません。ご了承ください。
夕食・朝食の時間を教えて下さい
夕食は開始が17時30分~21時(レストランにて会席)
朝食は7時から9時30分の間でご希望をお伺いさせていただきます。
会席は季節によって変わりますが、四季折々の食材を使った大変評判の会席料理です。

入浴・風呂について

温泉は天然温泉ですか?
紀伊見温泉は無色透明の少しぬるっとした「美人の湯」と好評の天然温泉です。
温度は41.3°前後になっており、ゆっくりと何度でも時間を変えて温泉をご堪能ください。
窓からの景色も春夏秋冬で映り替る山の景色が楽しめます。
大浴場の利用時間を教えて下さい
紀伊見荘の大浴場は1階にございます。
入浴時間:15時~23時 翌朝:6時~9時までご利用いただけます。
シャンプー、コンディショナーが備え付けとなっておりますので、ご利用ください。洗面台には綿棒やスキンケアセットを備え付けております。
大浴場にドライヤー等の備え付けは何がありますか?
脱衣所に2台のドライヤーを設置しております。綿棒やスキンケア化粧品など設置しております。

館内施設・設備について

飲み物の自動販売機はありますか?
ジュース類は1階のリラクゼーションルーム、2階、3階の廊下に自動販売機コーナーがございます。
アルコール類の自動販売機は2階、3階の階段脇にございます。
売店の営業時間は何時ですか?
フロント脇に売店があり、朝7時~夜10時までの営業となります。高野山名物ごま豆腐や和歌山の梅やみかんのお菓子や、和歌山ラーメンなどバラエティ豊かに揃えております。宅急便でのお送りも可能です。
カラオケルームはありますか?
カラオケルームが1室ございます。1時間 ¥3,240-にてご予約を賜っております。ストレス発散に、気の合うお仲間やご家族で楽しい思い出作りにご利用ください。
カラオケルームは、12名様までご利用できます。12名ご利用ならばおひとり1時間 ¥270-です。
新譜もございますので、お若い方からご年配の方までみんなでお楽しみいただけます。
コインランドリーはありますか?
1階エレベーター横に24時間対応のコインランドリーが2台ございます。
料金: 洗濯機1回  ¥200-
  乾燥機30分  ¥100-
  洗剤1回  ¥50-
※時間帯によりご利用が混み合うことがございます。洗剤はフロントでお買い求めください。
マッサージはありますか?
申し訳ありませんが、マッサージはございません。

宴会場・会議室について

宴会場には何人まで入れますか?
宴会場は、和室にテーブルと椅子をご用意した宴会場と大ホールがございます。宴会場は、7室あり3スパンと4スパンに分かれております。
3スパン全てを合わせると36名様ご利用、4スパン合わせると64名様までご利用可能です。ただし、部屋が離れておりますので、合計100名でのご利用はできません。
しかし、大ホールは着席で80名様、立食であれば100名様までご利用が可能です。大人数でお泊りのお客様は、宴会場をご用意いたします。
合宿などで人数が50名様を超えるようであれば、ビュッフェスタイルでの対応も可能です。お問い合わせください。人数は5名様から承ります。
備品(プロジェクターなど)の貸し出しについて
以下のご用意がございます。宿泊ご予約時に貸し出しのご予約も承っております。
●プロジェクター  - ¥1,080-
●ホワイトボード  - 無料
●マイク  - コードレス1本無料
●カラオケ機  - 2時間30分¥3,240-
※カラオケルームではありません
会議室はありますか?
大ホールで大人数の会議も可能ですし、その他にも3部屋小会議室がございます。小会議室は、スクール形式で24名、ロの字形式で20名ご利用いただけます。大ホールは、会議だけでなく、ピアノもございますので混声合唱の練習などにもご利用いただいております。窓が広く明るい雰囲気のお部屋ですので、気持よく会議も練習もできます。
会議室でインターネット接続はできますか?
有線LANを敷設いたしております。

周辺情報について

近くにコンビニはありますか?
ローソンがございます。(車約2分、徒歩約20分)
桜の見頃はいつ頃ですか?
紀伊見荘の周りも桜の名所ですが、車で約10分の杉村公園や、車で約50分の吉野山の桜や高野山の桜も見所です。
吉野山の桜は夜桜スポットとしてもきれいです。
時期的には紀伊見荘の桜は例年4月初旬ですが、吉野山の桜は5月初旬まで楽しめます。
紅葉の見頃はいつ頃ですか?
例年10月下旬~11月中旬まで見頃となります。当館から徒歩で散策いただける範囲に見所満載です。
針葉樹の中にぽこぽこと点描画のように赤黄が彩る山々の光景はこの季節限定の魅力です。
また、車で約50分の高野山の紅葉は本当に見事です。ぜひご覧ください。
いちご狩りについて
いちご狩りは3月下旬から5月中旬までお楽しみいただけます。場所は、宿から車で約40分のところにある「むらた農園」様です。
●いちご狩り食べ放題分プラン(いちご1パックお土産付き)がございますので、ぜひ美味しい苺を食べに来てください。ご宿泊3日前までにご予約いただければ、手配いたします。
ホタルスポットについて
徒歩で行けるところもございますが、宿から送迎もしております。幻想的な一夜を楽しみにお越しください。ホタル観賞プランもありますので、ぜひお越しください。

アクティビティについて

テニスコートや体育館の手配はしてもらえますか?
申し訳ございません。車で約15分のところに「橋本体育館」がございますが、当館ではご予約の受付をできかねますので、直接橋本体育館(0736-32-9660)までお問い合わせくださいませ。
橋本体育館のある場所は、総合公園になっておりますので、テニスコート6面、プール、運動競技場もありますので、ぜひ合宿等でお使いください。
ゴルフ場について
車で約10分のところに「橋本カントリークラブ」がございます。予約はフロントでも承りますので、3日前までにお申し付けください。
車で約25分のところに「奈良カントリークラブ」もございます。奈良カントリークラブは4名以上であれば迎えの車もまいります。